Создана онлайн «Школа ЖКХ»
В рамках реализации проекта «Школа грамотного потребителя» партии «Единая Россия», который на региональном уровне курирует председатель нашего комитета, член регионального Политического совета Лира Бурак, открылся портал «Школа ЖКХ».
На нём собственники и наниматели смогут найти пошаговые инструкции, как действовать в случаях нарушения их прав, узнавать в доступном формате информацию о новшествах законодательства в сфере ЖКХ, пройти обучение по вопросам содержания и управления многоквартирым домом, участвовать в опросах, нулевых чтениях и делиться своим мнением, участвовать в тематических акциях партии.
Повсеместная цифровизация показала запрос на создание удобного и понятного сайта, который стал продолжением реализуемого с 2014 года проекта «Азбука ЖКХ».
Кроме инструкций, на сайте «Школа ЖКХ» размещены видеоуроки от профессионалов отрасли, которые непосредственно работают в сфере и знают суть изнутри. Также ресурс предусматривает возможность обратной связи: можно участвовать в актуальных опросах, оценивать законотворческие идеи.
Наш комитет более 10 лет помогает гражданам защищать свои права потребителей. Нами организована работа бесплатных информационно-консультационных центров, которые помогают людям, получившим неудовлетворительную услугу или купившим некачественный товар. Только в 2021 году сотрудники ИКЦ провели более 3,6 тысяч бесплатных консультаций. Кроме очного приема специалисты проводят просветительские семинары о законодательстве, регулирующем сферу защиты прав потребителей.
Подробную информацию о работе системы защиты прав потребителей в регионе и адреса ИКЦ можно найти в разделе на сайте комитета.