Защиту прав потребителей Ленобласти обеспечат профессионалы

Завершился конкурсный отбор по предоставлению в 2025 году областной субсидии некоммерческой организации, оказывающей бесплатную юридическую помощь населению в сфере защиты прав потребителей.

По итогам заседания Экспертного совета, которое прошло 27 декабря 2024 года, победителем конкурса было признано Региональное отделение Общероссийского общественного движения «Объединение потребителей России». С ним подписано соглашение о сотрудничестве.

Многолетнее сотрудничество с этим НКО показало свою результативность: по итогам 2024 года в Ленинградской области области была организована бесперебойная работа районных информационно-консультационных центров (ИКЦ), куда обратились тысячи жителей региона. Наиболее острые вопросы касались нарушений прав потребителей в сфере интернет-торговли, оказания медицинских, финансовых и бытовых услуг, а также качества работы ЖКХ. 

Региональное отделение Объединения потребителей России с 2020 года поддерживает работу 18 ИКЦ, которые  оказывают бесплатную юридическую помощь населению в сфере защиты прав потребителей во всех районах, городском и муниципальном округах Ленинградской области. Благодаря областному субсидированию жители ежегодно получают более 3,5 тысяч консультаций, при необходимости оформляются претензии и судебные иски. 

Конкурс был проведен в рамках исполнения государственной программы «Устойчивое общественное развитие в Ленинградской области». Организатором конкурса выступает комитет по местному самоуправлению, межнациональным и межконфессиональным отношениям Ленинградской области. Главной задачей для комитета, курирующего это направление, является создание полноценных условий для защиты жителями нашей области своих потребительских прав.

Подробную информацию о работе системы защиты прав потребителей и адреса ИКЦ можно найти в специальном разделе на сайте комитета.