В 2016 году была продолжена работа, направленная на развитие региональной системы информирования и консультирования потребителей Ленинградской области, включающей в себя Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области и его территориальные отделы, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области» и его филиалы (консультационные пункты), действующие в рамках программы и финансируемые из областного бюджета.

Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области 

Адрес: 192029, Санкт-Петербург, ул. Ольминского, д. 27.

e-mail: lenobl@47.rospotrebnadzor.ru

Приемная тел./факс 8 (812) 365-18-00

Ближайшая станция метро «Елизаровская»

«Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области» 

Адрес:192029, Санкт-Петербург, Ольминского ул., д.27., 2-й этаж, каб. 209

 Режим работы: понедельник-пятница с 9.00 до 13.30; с 14.00 до 17.30

Телефон для справок 8 (812) 448-05-46

Отдел информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей Центра предоставляет услуги:

  1. Консультирование и информирование потребителей по вопросам защиты прав потребителей посредством личного приема, а также по телефону;
  2. Повышение потребительской грамотности населения Ленинградской области (проведение лекций, семинаров, круглых столов и т.д.)
  3. Сотрудничество с различными организациями в области информирования и консультирования населения по вопросам защиты прав потребителей и другим социальным вопросам;
  4. Обобщение опыта применения законодательства РФ о защите прав потребителей.

Отдел информирования и консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей оказывает физическим и юридическим лицам  на возмездной основе следующие услуги:

  • консультация по составлению жалоб;
  • консультация по подготовке текста претензии на некачественный товар, услугу, оказание бытовых услуг;
  • консультация по подготовке текста искового заявления на некачественный товар, услугу;
  • консультация по вопросам соблюдения правил продажи отдельных видов товаров;
  • проведение семинарских занятий по основам потребительских знаний.

На безвозмездной основе предоставляются услуги:

  • устная консультация;

Отдел консультирует граждан приобретающих/использующих товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних нужд в рамках закона РФ «О защите прав потребителей».

В филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ленинградской области» информирование и консультирование потребителей проводится в следующих консультационных пунктах:

  • г. Бокситогорск, ул. Комсомольская д. 28-а, тел/факс 8-813-66-205-71
  • г. Волхов, пр. Волховский д. 28, тел/факс 8-813-63-264-49
  • г. Всеволожск, ул. Дорога Жизни, д.13, тел/факс 8-813-70-222-01
  • г. Волосово, ул. Хрустицкого, д. 78, тел/факс 8-813-73-238-21
  • г. Выборг, ул. Некрасова, д. 12, тел/факс 8-813-78-252-08
  • г. Гатчина, пер. Госпитальный д.15, тел/факс 8-813-71-222-31
  • г. Кингисепп, ул. Воровского д.20, тел/факс 8-813-75-233-28
  • г. Кириши,  ул. Советская, д. 6, тел/факс 8-813-68-271-89
  • г. Кировск,  ул.Краснофлотская, д.16, тел/факс 8-813-62-247-16
  • г. Ломоносов, ул. Александровская, д. 23, тел/факс 8-812-423-49-48
  • г. Луга, Ленинградское шоссе, д.13, тел/факс 8-813-72-289-35
  • г. Приозерск, ул. Калинина, д. 31, тел/факс 8-813-79-377-37
  • г. Тихвин, Больничный проезд д. 9, тел/факс 8-813-67-705-82
  • г. Тосно, шоссе Барыбина, д. 33-а, тел/факс 8-813-61-224-93 

 

© 2001-2017 гг. Комитет по местному самоуправлению, межнациональным и межконфессиональным отношениям Ленинградской области
Для детей старше шести лет
Сетевое издание «Официальный интернет-портал
Администрации Ленинградской области»
Разработано: ЗАО "Кторстудио"
При любом использовании материалов сайта, ссылка на www.lenobl.ru обязательна.